Когда нужно менять карту сбербанка если заканчивается срок действия – Заканчивается срок действия карты Сбербанка — что делать и как поменять

Заканчивается срок действия карты Сбербанка — что делать и как поменять

Банковская карта действует ограниченное время, по истечении которого возникает логичный вопрос: что делать, когда заканчивается срок действия? Как её перевыпустить, сколько стоит эта процедура и в каком отделении можно получить новую, — эти и другие вопросы рассмотрены в данной статье.

Если у вашей карточки истек или подходит к концу срок годности, решите, что делать с ней дальше – обменять на другую или отказаться от продления.

Содержание:

1. Перевыпуск банковской карты Сбербанка
2. Отказ от карты Сбербанка

Замена карты Сбербанка по истечении срока действия

С паспортом и старой картой посетите отделение Сбербанка, которое вам её выдало. В банке распространена практика заблаговременного изготовления карточек до окончания их срока годности. Если новая готова, замена произойдет в тот же день. Старая кредитка должна быть уничтожена при вас.

Внимание! Карту не перевыпустят, если ею не пользовались.

Где смотреть срок действия карты?

На её лицевой стороне, она действует до последнего дня указанного месяца включительно.

В каком отделении Сбербанка можно получить новую карту?

В том, где её выдали, по месту ведения счета.

Чтобы получить карту в другом городе или регионе, держатель должен обратиться в отделение, где её выпустили, и написать заявление с указанием необходимого подразделения и срока выдачи.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка?

Как правило, плановый перевыпуск осуществляется бесплатно. Заплатить придется за изготовление карточки с индивидуальным дизайном, в случае её потери, утраты ПИН-кода, изменения личных данных.

Как узнать готова ли новая карта?

За 3 – 5 дней до окончания срока годности обращайтесь в отделение, где она была выпущена. Если карточка готова, вам её выдадут в тот же день.

На изготовление новой может потребоваться до 2 – 3 недель.

Уточнить информацию вы сможете по номеру Горячей линии:  8 (800) 555-55-50 — с городского или 900 с мобильного телефона по России или в банке по месту ведения счета.

Что делать со старой картой?

Её должны разрезать (уничтожить) в отделении в вашем присутствии.

Как отказаться от банковской карты Сбербанка

Если вы недовольны работой Сбербанка и желаете отказаться от его продуктов, тогда сообщите сотруднику банка о своем намерении расторгнуть договор на предоставление банковских услуг.

В банке проверят, нет ли у вас задолженности и, если таковая имеется, вам нужно её погасить.

Далее заполните соответствующее заявление и разрежьте карту самостоятельно либо проследите за её уничтожением сотрудниками банка.

Если, на момент расторжения договора, на ваших счетах находились деньги, заберите их через кассу.

prosberbank.com

Закончился срок действия карты сбербанка

При получении новой пластиковой карты операторы Сбербанка подробно консультируют пользователя о том, как пользоваться платежным пластиком, сообщая о необходимых мероприятиях в период, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка. Обычно платежные средства выдаются на 3 года. За это время можно забыть, что нужно делать, если заканчивается срок действия карты. В этой статье – все о том, как продлить период пользования платежным пластиком, если закончился срок действия карты Сбербанка.

Время действия карточных продуктов

Срок окончания действия карты написан на лицевой стороне пластика.

Карточные продукты Сбербанка предполагают разную продолжительность использования платежных пластиковых средств, среди которых можно встретить проекты, действующие от нескольких месяцев до 5 лет. Большинство пластиковых карточек выпускается на 3 года, именно это время считается оптимальным для нормального пользования платежным средством.

Более длительная эксплуатация карточки, особенно при интенсивном использовании пластика в расчетах, приводит к потере свойств – платежное средство размагничивается, наблюдается расслоение поверхности, данные о пользователе и номер невозможно прочесть.

Срок действия банковской карточки указан на лицевой поверхности пластикового средства ниже ее номера. В формате 00/00 указана конкретная дата истечения действия пластика.  Согласно ст. 2 п. 3 Закона РФ от 03.03.2011 № 107 «Об исчислении времени»: дата указывается в определенном буквенном виде: ММ, ГГ, где ММ — порядковый номер месяца, ГГ — две последние цифры года. Указанная дата трактует, что карта действует включительно по указанный период, т.е. при дате 11/17, можно пользоваться картой не до ноября 2017 года, а весь ноябрь месяц включительно.

Если истек срок действия карты Сбербанка, пользоваться пластиком для расчетов более не представляется возможным, но это не означает, что денежные средства, хранящиеся на карточном счете, исчезли или недоступны пользователю.

Карточка – средство для проведения операций по карточному счету, который не прекращает свое действие при истечении действия пластика.

Какие действия необходимо предпринять для обновления платежной карточки, и в какие сроки? Разберемся более подробно.

Как продлить действие пластикового средства

Заканчивается срок действия карты Сбербанка? Пора подумать о перевыпуске карты с продленным сроком действия. Какие шаги стоит предпринять для этого?

Если срок действия подходит к концу

При истечении срока действия карты, ее владельцу необходимо обратиться в банк, но перед этим определиться со своими дальнейшими намерениями. Клиент может выбрать один из следующих вариантов:

1. Продлить карту Сбербанка (перевыпустить) на прежних условиях.
2. Закрыть карточный счет, отказавшись от дальнейшего пользования банковским продуктом.
3. Выбрать и оформить платежную карту другого типа.

Если держателя карты устраивают условия пользования средством, он может написать заявление на перевыпуск карточки, Сбербанк разработал процедуру быстрого получения нового платежного средства. Один нюанс – для замены карточки придется обратиться в то отделение Сбербанка, где ранее был выдан платежный пластик. Посетить банковское учреждение необходимо до наступления блокировки платежного средства, лучше всего обратиться к специалистам в начале последнего месяца, имея при себе паспорт, пластиковую карточку, договор на открытие карточного счета и заявление установленного образца.

Очень часто пользователи не могут найти договор и не помнят его номер — узнать реквизиты можно в сервисе Сбербанк-Онлайн (раздел «Реквизиты карты»).

Важно! Некоторые карточки перевыпускаются банком автоматически, поэтому владельца может ждать приятный сюрприз — при обращении в отделение Сбербанка новый пластик   вручат ему незамедлительно.

Процедура перевыпуска карточных продуктов

Заканчивается срок пользования картой — обратитесь в отделение Сбербанка.

Инициируя перевыпуск пластикового платежного средства, стоит помнить, что при этой процедуре не меняются такие параметры, как пароль, номер самой карты, остаток средств на карточном счете и привязка к телефонному номеру. Не теряйте бдительность в последние дни пользования старой карточкой, держите в секрете пароль.

Заявка на перевыпуск пластикового средства выполняется Сбербанком в течение 2-3 недель, клиента уведомят по телефону о том, что его пластиковое средство готово.

Если жизненные обстоятельства складываются таким образом, что клиенту потребуется выехать из местности, где была получена карточка, ее замену можно инициировать до того, как заканчивается период действия банковской карты.

Закончился срок карточки Сбербанка: последствия

Если держатель платежного средства с истекающим сроком отличается невнимательностью или пропустил этот момент по уважительной причине, Сбербанк может заблокировать карту в одностороннем порядке. Перед этим клиент будет обязательно оповещен банком о приближении даты окончания действия карточного продукта, но лучше всего контролировать наступление этого события самостоятельно.

Но если блокировка все-таки была установлена, необходимо незамедлительно обратиться в банк. Новую карточку выпустят и вручат клиенту через 10 дней.

sbleaks.ru

Заканчивается или истек срок действия карты сбербанка

Любая пластиковая карта Сбербанка имеет предельный срок действия, по истечении которого владелец не сможет ей пользоваться. Пластиковая карта является ключом доступа к счету клиента банка. Пластик с истекшим периодом необходимо сохранять для последующей замены или открытия нового счета.

Как узнать срок действия карты

Карточки делятся на несколько типов, могут быть дебетовыми, кредитными, для начисления зарплаты, пенсии или стипендии с учетом их назначения. Стандартные дебетовые и кредитные варианты Visa и Mastercard выпускаются Сбербанком на три года, исключением считаются карточки Credit Momentum, действие которых ограничивается одним годом.

Ограничение по срокам обусловлено постепенным физическим износом пластика, чипа, магнитной полосы, а также потерей эстетичного вида карточки.

Во время действия карточки в банке могут появиться новые продукты с выгодными условиями. За счет ограниченного срока использования пластика сотрудники продвигают полезные услуги и доступные карточные продукты.

На замену влияют как физические причины, связанные с износом пластика, так и маркетинговые факторы, обусловленные работой банка. Вы можете самостоятельно узнать дату окончания действия карты. Она указана на лицевой стороне карты под номером и состоит из четырех цифр, включая месяц и год, обозначающие предельный период использования.

Пример: если карта была выдана в апреле 2015 года, ей можно пользоваться до апреля 2018 года включительно.

Замена после истечения срока

Карточку с истекшим сроком действия в некоторых случаях нельзя выбрасывать, особенно, когда речь идет о кредитном варианте с непогашенным остатком по счету. Это может привести к негативным последствиям, поскольку счет все еще продолжает функционировать. Перечень дальнейших действий зависит от ваших потребностей и включает:

• Перевыпуск с новым периодом. В этом случае необходимо обратиться в отделение Сбербанка с паспортом, заполнить заявление на переоформление и получить карточку в двухнедельный срок. Действие перевыпущенной карты продлится три года, после чего пластик снова меняют.
• Отказ от использования. Если карта больше не нужна или условия обслуживания вас не устраивают, можно отказаться от нее. Для этого необходимо снять остаток со счета в отделении Сбербанка, погасить задолженность при ее наличии и написать заявление о расторжении договора. Карта уничтожается сотрудником в вашем присутствии, также можно сделать это самостоятельно.
• Заказ аналога с другим тарифом. Часто возникают ситуации, когда имеющаяся в наличии карточка не удовлетворяет текущие потребности. Тогда можно поменять ее на вариант с более выгодными условиями обслуживания написав заявление по форме банка и получить новый пластик в установленный правилами период.

Где забирать новую карту

Чтобы не оказаться с необслуживаемой карточкой на руках нужно заранее сообщить сотрудникам банка о предстоящей замене, подать заявление не позднее, чем за 60 дней до окончания периода действия. Новый вариант будет изготовлен и готов к выдаче спустя две-три недели. Если вы находитесь в другом городе и не имеете возможности забрать пластик, представители банка могут переслать карту и необходимые данные в нужное отделение по месту вашего пребывания.

В данной ситуации процедура займет еще две недели. Заявление на перевыпуск можно написать в онлайн-режиме, зайдя в Личный кабинет на сайте Сбербанка. Для этого понадобится открыть вкладку «Карты» и написать электронное заявление, указать в нем причину замены и отправить его на рассмотрение. После перевыпуска вам направят уведомление о готовности с указанием адреса отделения для получения карты.

Стоимость и сроки перевыпуска

Плата за перевыпуск будет зависеть от типа и причины замены, если речь идет об очередном переоформлении, эта операция будет бесплатной. Карты премиум-класса, имеющие высокий статус, переоформляются без необходимости вносить дополнительную комиссию. В некоторых случаях понадобится оплатить замену, оплата зависит от конкретного случая и составит:

• 500 руб — вариант с дизайном индивидуального типа;
• 150 руб — перевыпуск стандартных кредитных и дебетовых карточек;
• 60 руб — пластик бюджетного типа, в том числе Visa Electron;
• 30 руб — карты для начисления пенсии, включая «Социальную» от Maestro.

При досрочной выдаче новую карточку удастся забрать через 10 дней, в Москве и Санкт-Петербурге этот период не превысит одной недели. На мобильный телефон придет уведомление о готовности к выдаче, карту можно будет забрать в банке при наличии паспорта.

Что делать со старой картой

Согласно общепринятым правилам старая карточка должна быть уничтожена в присутствии клиента. Сотрудник Сбербанка разрезает ее пополам. При желании вы можете отказаться от дальнейших продуктов и услуг банка, написав соответствующее заявление о расторжении договора. В случае отсутствия заявления со счета будут списываться платежи за обслуживание даже в том случае, если карта не используется для совершения транзакций.

Как снять деньги с пластика после истечения срока

В процессе замены пластика вы можете снимать деньги со счета и пользоваться им как раньше. Если срок действия истек, все операции с получением наличных и переводом денежных средств возможно выполнить в отделениях банка через кассы. Вам понадобится предоставить реквизиты карточного счета и паспорт для проведения доступных транзакций. После получения новой карты вы сможете пользоваться ей в стандартном режиме.

onsbank.ru

Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать?

Сегодня многие граждане нашей страны пользуются безналичным расчетом при совершении покупки, получении заработной платы, стипендии, пенсии или иных выплат. Если у вашей карты Сбербанка заканчивается срок действия, и вы не знаете, что вам делать в этой ситуации, советуем ознакомиться с приведенной ниже информацией.  

Как правило, любая банковская карточка действует всего 3 года. Этот срок обусловлен тем, что в течении данного периода могут произойти различные механические повреждения на самом пластике, из-за чего он может потерять свою работоспособность. Именно по этой причине по прошествии 3-ех лет ваш «пластик» окажется заблокированным, и вам нужно будет его поменять на другой.

С какой даты начинается отсчет срока действия? Ответ прост: с даты оформления карты, которая прописана в вашем договоре. А для того, чтобы вы не забыли, когда нужно обратиться за заменой, эта нужная информация печатается на лицевой стороне карты в виде 4 цифр через дробь, к примеру 05\17.

Эта запись означает, что пользоваться карточкой можно до конца мая 2017 года, а уже в июне ее заблокируют.

Эта ситуация вполне стандартная, поэтому столкнувшись с нею, не стоит паниковать. Все, что вам нужно — это обратиться в офис Сбербанка для того, чтобы совершенно бесплатно получить новый «пластик».

Итак, для начала вам необходимо вспомнить, в каком отделении вы получали свою карточку.

• Если она именная, то адрес отделения должен быть прописан в договоре, который вы оформляли при получении.
• Если у вас нет на руках договора, ту же информацию можно узнать через систему «Сбербанк Онлайн» в пункте «Реквизиты карты».
• Но если вы переехали в другой город или район, то написать заявление на перевыпуск можно в любом удобном для вас отделении.

Какие предпринять шаги:

1. Вам необходимо обратиться с паспортом, картой и договором, если он у вас есть, в указанное отделение.
2. Как правило, специалисты банка заблаговременно перевыпускают карту с истекающим сроком действия и отправляют ее в отделение. Поэтому все, что вам необходимо – это прийти в офис, получить карту и подписать новый договор, с указанием всех изменений, если они есть (ваши прописка, контактный телефон, место работы и т.д.).
3. Вам нужно будет оплатить перевыпуск. Как правило, он бесплатный, но в некоторых случаях с клиента может взиматься дополнительная комиссия. Также нужно будет заново оплатить годовое обслуживание, если оно у вас предусмотрено (за исключением карточек, выпущенных в рамках зарплатного проекта, по спец.предложению или Социальная),
4. После получения «пластика», вам нужно будет заново подключиться к услугам «Мобильный банк» и сервису «Сбербанк Онлайн», если ранее вы ими пользовались. Делается это для того, чтобы обновить ваши данные в системе.

Если у вас осталось всего 1-2 дня, советуем не затягивать с визитом в офис по причине того, что окончание действия может прийтись на праздничные или выходные дни, либо она может оказаться в другом отделении. Для того чтобы решить все эти проблемы, вам потребуется время, поэтому лучше иметь небольшой его запас, иначе вы окажитесь с заблокированной картой на руках.

Помните, что если она уже оказалась заблокированной, то снять деньги в банкомате или перевести их через Интернет не получится. Единственный способ получения наличных — обращение в кассу Сбербанка с паспортом.

Что делать в том случае, если окончание срока действия приходится на тот момент, когда вы будете отсутствовать в городе или стране? В данной ситуации необходимо заранее обратиться в отделение, где вы обслуживаетесь, и заблаговременно написать заявление на перевыпуск. Обратите внимание, что за данную услугу может быть выставлена оплата.

Если вы переехали достаточно давно, и на данный момент проживаете в другой стране то, к сожалению, нет возможности перевыпустить карточку через Интернет или после звонка по телефону. Вам необходимо отправить своим родственникам или знакомым в России доверенность на осуществление операций от вашего имени, чтобы они получили новую карту и переслали её вам.

При желании отказаться от карточки

Некоторые владельцы карт, у которых закончился срок действия, предпочитают расторгнуть кредитный договор и отказаться от дальнейшего сотрудничества с банком. Такое чаще всего случается, если у клиента есть какие-либо претензии к услугам или обслуживанию. Действовать следует так:

• Посетите отделение банка и сообщите о своем намерении расторгнуть договор и отказаться от карточки.
• Погасите задолженность полностью, если не сделали этого прежде. Не забудьте отключить дополнительные услуги, иначе за них может списываться оплата.
• Заполните заявление на расторжение договора. Бланк вам предоставит сотрудник.
• Уничтожьте карточный продукт или передайте работнику, который повредит пластик в вашем присутствии. Обязательно должна быть повреждена магнитная полоса.

Если на счету карточки остались ваши собственные средства, то их можно получить в кассе. Карточный продукт можно поменять на другой, условия которого кажутся более привлекательными. Закройте имеющийся договор и заключите новый.

Надеемся, что наша статья помогла вам ответить на вопрос о том, что нужно делать в ситуации, когда истекает срок действия карты Сбербанка, дополнительные вопросы можно задать по телефону 8-800-555-55-50.

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

kreditorpro.ru

Заканчивается срок действия карты Сбербанка

Вы не знаете что делать, если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка? Здесь вы найдете ответ.

Почти у каждого есть своя пластиковая карта: кто-то получает на неё заработную плату, кто-то пенсию, стипендию или же другие денежные переводы. Непрофессионализм некоторых банковских клерков способен сделать так, что человек, имея карту банка, не всегда знает, как ей пользоваться и что нужно делать в различных ситуациях.

Особенно актуален вопрос о том, что делать, если заканчивается срок действия банковской карты. Ведь даже если в банке вам говорили все шаги, которые нужно осуществить, то через 2-3 года эту информацию, вполне возможно забыть. А как раз по истечении такого срока и заканчивается действие пластиковой карты.

В этой статье будет освещён вопрос о том, что делать если закончился срок действия банковской карты Сбербанка. Но информацию можно применить абсолютно к любым банкам, так принципы эмиссии и перевыпуска пластиковых карточек у всех одинаковые. Так что независимо от того, где у вас открыт счёт, информация будет для вас полезной.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка

Что делать в такой ситуации? Конечно же, нужно идти в банк и получать новую карточку.

Очень часто клиенты банка, особенно пенсионеры либо не любят смотреть на карту, либо не знают, что означают цифры, написанные на ней. При этом однажды вставить карточку в банкомат, начинают сильно возмущаться, если аппарат просто “съест” её и не вернёт назад.

В основном на то есть две причины-механические повреждения или блокировка карты, как ручная так и автоматическая (в случае окончания срока действия). Чтобы не попасть впросак и не стать заложником ситуации, когда вам срочно нужны деньги, а карту оставил себе “на память” банкомат и вы не знаете что делать, если заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, читайте далее.

Как узнать срок действия карты?

Пластиковая карта — это ключ к банковскому счёту. С помощью неё вы можете в любое время снимать либо класть деньги на карточный счёт.

На ней можно увидеть номер, секретный код и, естественно, срок действия карты.

Последний можно увидеть на лицевой стороне карточки внизу по центру в формате MM/YY. К примеру, если у вас будет написано “08/17”, то это означает, что карта будет активная по август 2017 года. То есть в сентябре вы уже не сможете совершать по ней операции, а в августе заканчивается срок действия карты Сбербанка.

Что делать, если карта скоро станет неактивной?

Время от времени нужно посматривать на карту, чтобы знать, когда подойдёт к концу её действие. В зависимости от условий договора, действия можно разделить на две ситуации:

1. С автоматическим выпуском новой карты.

2. Без автоматического выпуска пластиковой карточки.

В первом случае абсолютно не стоит переживать и волноваться, если у вас заканчивается срок действия карты Сбербанка. Что делать, вам подскажет само финансовое учреждение путём отправки смс-сообщения на номер, привязанный к вашей карточке.

Это происходит следующим образом: компьютерная программа ежемесячно обновляет списки карт, которые необходимо перевыпустить через 1-2 месяца. В зависимости от наличия материальных ресурсов, банк формирует и отправляет запрос на эмиссию новых карточек вместо тех, которые скоро придут в негодность.

Дождитесь смс-уведомления

В тот момент, когда конкретно к вашему счёту выпустили новую карточку, банк отправляет смс вам на телефон с соответствующим уведомлением. Затем, по истечении 5-10 дней, когда сам пластиковая карта прибыла в обслуживающее вас отделение банка, вам отправляют повторное сообщение уже с указанием места, где её можно получить, и перечень документов, которые необходимо при себе иметь для её выдачи.

Зачастую таким документом является паспорт, с помощью которого финансовое учреждение может легко идентифицировать клиента.

Всё это происходит в автоматическом режиме, так что вам не нужно предпринимать никаких особых или дополнительных действий, если у вас заканчивается срок действия карты Сбербанка. Что делать не нужно, так это названивать в банк каждый день и спрашивать, пришла ли уже карточка или нет. Такое поведение будет лишним, так как от этого срок доставки в отделение не уменьшится, а только снизит лояльность к вам сотрудников финансового учреждения.

Без автоматического выпуска новой карты

А что делать, если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка и в договоре у вас не написано, что он произведёт автоматический выпуск новой? Вопрос актуальный, но его легко решить, главное, не паниковать.

Первым делом, посмотрите точно, до какого месяца, года будет действовать карта. Если срок окончания действия выпадает на ваше путешествие за границу или по стране, лечение или другие дни, когда вы не сможете прийти за новой карточкой, то имеет смысл позаботиться о перевыпуске заранее.

Ведь когда вы находитесь в другой стране или в местах, отдалённых от банковских учреждений, совсем не хочется узнать о том, что закончился срок действия карты Сбербанка. Что делать, чтобы вовремя получить новую?

В тот момент, когда срок активации подходит к концу, необходимо уведомить банк о желании перевыпустить карточку. Это можно сделать несколькими путями: позвонив в контакт-центр, с помощью интернет-банкинга или визита в отделение соответствующего финансового учреждения.

Конечно же, если закончился срок действия карты Сбербанка, что делать, решать вам. Самым быстрым вариантом, скорее всего, будет просто звонок в контакт-центр банка. Нет номера? Не переживайте! Он указан на любой пластиковой карте с обратной стороны. И если у вас на мобильном нет денег тоже не беда — звонок абсолютно бесплатный.

Важно помнить секретный код при разговоре с оператором

Учитывая то, что оператор контакт-центра не видит того человека, который ему звонит, он должен произвести некую идентификацию клиента. Это делается для того, чтобы злоумышленники не смогли получить доступ к вашему счёту или совершить какие-либо операции с ним.

В арсенале оператора есть несколько вопросов. К примеру: “скажите номер вашей карты”, “сообщите номер и серию вашего паспорта”. И вопрос, который ставит в смятение многих клиентов — это “какое секретное слово от вашей карты”.

Услышав этот вопрос, постарайтесь вспомнить тот ключ, который называли при открытии карточного счёта. Он всегда указывается в договоре. Обычно сотрудники банка рекомендуют, чтобы клиенты не забывали это слово, следующие варианты:

• девичья фамилия матери;

• имя домашнего животного;

• любимая спортивная команда;

• фамилия первого учителя.

После того как вы назовёте это слово, оператор сможет вам вручную заказать новую карточку взамен старой.

Но бывают случаи, когда его не получается вспомнить, что делать? Если закончился срок действия банковской карты Сбербанка и вы не можете назвать слово-пароль от неё, тогда используйте интернет-банкинг либо обратитесь непосредственно в отделение банка, где будет достаточно предъявить только паспорт.

Далее необходимо получить новую карточку

После того как вам пришло смс-уведомление о том, что новая карта готова и можно её получить в отделении банка, сразу отправляйтесь по указанному адресу.

По прибытии у вас спросят паспорт, который нужен для идентификации. После этого сотрудники банка вам вручат саму пластиковую карту и пин-код к ней. Сразу смените в банкомате этот код — так будет для вас безопаснее, потому что кроме вас тогда его никто не будет знать.

Как быть с кредитками?

Описанные выше рекомендации и наставления подходят абсолютно для всех карт. То есть даже если у вас заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, что делать, вы уже знаете.

Конечно же, вовремя поменять кредитку важно, ведь вы окажетесь без дополнительной финансовой помощи, которую предлагает вам банк. Кроме этого, если на такую карту вы вносите деньги в качестве выплаты тела или процентов по кредиту, то несвоевременная замена грозит вам просроченной задолженностью.

fb.ru

Закончился срок действия карты Сбербанка: что делать

Банковские продукты имеют ограниченное время действия. Это распространяется, в первую очередь, на пластиковые карты. Они являются самым распространенным платежным инструментом на сегодняшний день. Когда закончился срок действия карты Сбербанка – что делать в этой ситуации?

Содержание статьи

Что делать, когда заканчивается срок действия карты

Обычно, финансово-кредитные учреждения предоставляют срок от 1 до 3 лет. Он считается оптимальным, так как за время эксплуатации пластик начинает изнашиваться, могут возникнуть проблемы с магнитной лентой и техническими элементами. По этой причине происходит перевыпуск пластиковых носителей. В момент, когда заканчивается срок действия карты Сбербанка можно успеть сделать многое: продлить сотрудничество, отказаться от дальнейшего партнерства, закрыть счет, выплатить кредит.

Все зависит от целей клиента и его желания дальше пользоваться услугами банка. В остальном процедура простая.

Как поменять карту Сбербанка

Многие пользователи считают, что по истечении данного временного отрезка, можно просто выбросить пластик. Совершенно не верно. Носитель является лишь дополнением к счету клиента и его можно поменять на новый. Разработан для более комфортного пользования банковской ячейкой. Ни в коем случае нельзя этого делать. Счет продолжает функционировать. Особенно важно это помнить клиентам, которые имеют кредитный продукт, и он не был полностью погашен. Такая ситуация может привести к неприятным последствиям.

Когда заканчивается срок действия карты, сотрудники Сбербанка, как правило, предупреждают об этом клиентов. Далее есть несколько вариантов:

• Поменять пластик, на тех же условиях сотрудничества;
• Пользователь имеет право отказаться от дальнейшего сотрудничества. В данном случае необходимо предупредить банк о своих намерениях за два месяца до истечения срока. В случае с кредитом, необходимо полностью закрыть долг и получить все соответствующие справки;
• Переоформить условия.

Для продолжения работы с банком, потребуется за месяц до окончания срока действия обратиться в офис, где изначально был открыт счет. Пользователь должен иметь при себе паспорт и заявление о желании продолжить сотрудничество. Шаблоны имеются в отделения учреждения.

Если заканчивается срок действия карты Сбербанка, а клиент не помнит, где она была оформлена, необходимо войти в систему Сбербанк онлайн и перейти по вкладке Реквизиты карты. Там находится необходимая информация.

Для того, чтобы поменять карту необходимо обратиться в отделение, выдавшее пластик

Процедура перевыпуска занимает от 12 до 14 дней. В случае с заказом индивидуального дизайна, время операции затянется дополнительно на 5 дней.

Как снять деньги, если истек срок действия пластика

Ряд пользователей считает, что пока происходит замена пластика, снять деньги нельзя. Меняется лишь карта, счет остается прежним. Им можно пользоваться, как и раньше. Для этого необходимо иметь реквизиты счета и брать с собой паспорт. Операции по получению наличных или переводах необходимо осуществлять в кассах отделений банка.

Более подробную информацию можно получить в клиент-центре по номеру: 8 800 555-55-50. Сотрудники расскажут в деталях, как поступить в подобной ситуации. Некоторые случаи не позволяют снимать деньги более 1 раза в неделю. Все зависит от изначальных условий договора с банком.

При истечении срока карты Сбербанка и обмене на новую, можно пользоваться счетом. Пластик впоследствии будет утилизирован, а клиент получит замену. При смене условий, пользователь получить новый номер и ПИН-код.

Как получить новую карточку в другом городе

С подобной ситуацией может столкнуться любой клиент учреждения. Пластик действует на протяжении трех лет, и клиент мог поменять место жительства или просто оказаться в командировке в другом городе во время необходимости замены.

Получить новую карту, находясь у другом городе займет значительно больше времени, нежели делать эту процедуру в отделение, где она была выдана

Алгоритм действий в данном случае следующий:

• Взять все реквизиты и обратиться в ближайшее отделение банка;
• Написать соответствующее заявление. Примеры имеются в офисах организации;
• Сотрудники, получив всю необходимую информацию, сделают запрос в отделение, где была выдана карта изначально;
• В случае положительного ответа, останется только ждать новый пластик. Процедура будет длительнее и может занять месяц. Это связано с тем, что в первую очередь карта будет выпущена заново, потом отправлена в первое отделение и уже оттуда направлена в город, где находится клиент.

Имеется альтернативный вариант для владельцев дебетового пластика, находящихся в другом городе. Незадолго до истечения срока действия, снять все деньги, а потом просто открыть новый счет. Однако для зарплатных и кредитных карт такой вариант не приемлем.

Заключение

Когда закончился срок действия карты Сбербанка, что делать и как получить замену? Все описано выше. Достаточно лишь прийти в банк за месяц до деактивации пластика и решить эту проблему. Сотрудники рекомендуют не забывать об этом и делать все своевременно.

sbankom.ru

что делать, когда и где нужно менять

Пластиковые банковские карточки сейчас можно увидеть практически в каждом кошельке. Они могут быть зарплатными, для социальных выплат, кредитными.

Пользоваться картой легко и удобно, она избавляет от необходимости носить с собой наличные, приучает к экономии и даже может приносить прибыль. Но выдается карточка на определенный срок, со временем ее действие заканчивается, не проводятся операции с ее участием.

Что делать, если закончилась карта, как получить новую? Ответы на эти вопросы помогут вовремя позаботиться о получении новой карты, это избавит от многих проблем.

Например, не приятно оказаться беспомощным перед банкоматом, если нужны срочно наличные, а снять их нет возможности из-за просрочки кредитной карточки. А также могут попасть в неприятную ситуацию и держатели зарплатной карты.

Банковские сотрудники, занимающиеся оформлением данного банковского продукта, должны уведомить обо всех правилах пользования, о сроке действия. Но иногда можно столкнуться и с халатным отношением к своим обязанностям.

Поэтому важно знать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка, что делать. Правила оформления новых карт в основном одинаковы для всех банков, за исключением некоторых нюансов, поэтому приведенная ниже информация будет полезна всем.

Что делать

ВНИМАНИЕ! Карта перестает действовать не только из-за окончания срока действия, но и из-за механических повреждений.

Срок действия узнать несложно, он обязательно указывается на самой карточке. Просто не все внимательны к внешнему виду данного банковского продукта, не находят время, чтобы изучить цифры на нем. И только тогда, когда банкомат отказывается выдать деньги по карточке, начинают интересоваться ее сроком действия.

Банкомат может забрать карту, срок которой истек или имеют повреждения на ее поверхности, это всегда вызывает возмущение у невнимательных пользователей. Особенно неприятна такая ситуация, когда деньги нужны срочно, на безотлагательные нужды.

Не нужно ждать, чтобы закончилось действие карты, рекомендуется подойти в отделение банка заблаговременно. Получить новую карту можно и в том отделении, где была получена предыдущая, и в другом. Но банк должен быть один и тот же.

Сведения о сроке действия

На самой пластиковой карточке есть много важной информации, которая будет полезна держателю. Там указывается не только ее номер, но срок действия. Также есть секретный код, который должен храниться в тайне.

Месяц и год, когда нужно менять карту, указывается на лицевой стороне в формате **/**, например, 01/21. Месяц, который указывается в сроке действия, это еще месяц активности карточки, потом ею уже нельзя будет воспользоваться для получения наличных или других банковских операций.

Как подготовится

Сложно держать постоянно в памяти дату, когда активность банковской карточки будет прекращена. Можно просто время от времени просматривать эту дату.

ВНИМАНИЕ! Если срок уже закончился, нужно будет идти в банк за новой карточкой, снимать деньги в кассе.

Банки предлагают несколько условий выдачи пластиковой карточки – с ее автоматическим перевыпуском и без него:

• Если Сбербанк выдал карту с условием автоматического выпуска новой, пользователь просто подходит в свое отделение в установленный день и получает свою карточку с новым номером и сроком действия.  Банковское учреждение обязано уведомить СМС или другим способом о времени, дате, когда можно прийти за картой.
• В чем особенность автоматической замены карт от банка? Компьютеризированная система постоянно контролирует срок действия карточек клиентов банка. За 1-2 месяца она отмечает необходимость перевыпуска тех, которые скоро станут неактивными. Потом банк делает запрос, по которому производится выпуск новых карточек.
• По правилам при такой форме обслуживания карточки сначала клиент уведомляется СМС о скором окончании действия его карточки, потом о дате получения новой в отделении банка. Клиент должен знать не только дату, время, адрес получения, но и список документов, которые должны быть при нем во время визита в отделение.
• При автоматическом выпуске новой карты для ее получения необходимо предоставить, чаще всего, гражданский паспорт. Другие документы нужны редко.
• У данной формы обслуживания банковской карточки есть много преимуществ, так как клиенту не нужно предпринимать никаких лишних действий, теряя драгоценное время. Достаточно прийти в Сбербанк в назначенный час. Нет необходимости постоянно звонить банковским работникам с вопросом о том, есть уже карточка или еще не пришла в отделение.

Как получить новую

В условиях обслуживания банковских карт может не указываться возможность их автоматического перевыпуска, в таком случае клиенту нужно самому позаботиться о том, чтобы в один момент не оказаться без такого важного банковского инструмента.

Не стоит настраивать себя на то, что придется столкнуться с трудностями – вопрос решается быстро и просто, замена сбербанковской карты проводится в короткое время.

Главное, следить за окончанием срок действия карты.

Особенно, если он припадает на длительное путешествие за границу или на время дорогой и важной покупки:

1. Если банковской карточки срок заканчивается, нужно обратиться в банк с заявкой на получение новой. Не обязательно это делать при личном визите в отделение, достаточно позвонить в контакт-центр или сделать заявку в Интернет-банкинге. Где поменять карту по истечении срока действия? В одном из отделений банка, выдавшего ее ранее.
2. Возможно, срок активного действия карты уже кончился, пользователь пропустил нужный момент. Проблем не будет и в таком случае. Просто следует обратиться в банк и сделать заявку теми же способами, которые перечислены выше. Нужно отметить, что закончилась карта, указать свои данные.

Заказ через контакт-центр

При непосредственном обращении клиента в отделение банковского учреждения его работник имеет больше возможностей для удостоверения личности. Оператор для идентификации звонящего используется секретные коды, которые указывались клиентом при оформлении карты.

Идентификация нужна для того, чтобы исключить возможность мошенничества. О чем может спросить оператор контакт-центра? Среди вопросов – «номер карточки», «номер паспорта». Но еще один способ помогает установить личность – это «секретное слово».

Многие забывают о том, что при оформлении карты их просили указать секретное слово, которое будет известно только им.

Чаще всего это девичья фамилия мамы или кличка домашнего животного. Такое слово является ключом к карточке, его нужно помнить и не сообщать никому, даже близким людям.

Если нет возможности вспомнить секретное слово, нужно будет обращаться за новой карточкой непосредственно в отделение банка или делать заявку через Интернет-банкинг.

В любом случае держатель карточки сможет обновить ее по истечении срока действия или в ситуации, когда карточку поглотил банкомат, когда она получила механические повреждения и не может использоваться по назначению.

Карточку, заказанную у оператора контакт-центра или через Интернет-банкинг, получить нужно будет в отделении банковского учреждения. С собой следует взять паспорт. С новой картой выдается и новый пин-код, по которому можно проводить операции в банкомате. Пин-код также является секретной информацией.

ВАЖНО! Для безопасности рекомендуется сменить пин-код сразу после его получения.

Особенности разных видов карт

Процедура выдачи новой карты, в замен утерянной или по окончанию срока действия, одинаковая для всех ее типов, в том числе и для кредитной. Нужно придерживаться только нескольких рекомендаций, чтобы не оказаться без финансовой помощи в сложный момент:

• Необходимо сразу ознакомиться со сроком службы банковского продукта, с условиями его переоформления. Периодически лучше проверять, не истек ли этот срок, нет ли на карточке механических повреждений, из-за которых банкомат откажется ее обслуживать.
• Карта может переоформлять автоматически, банк пришлет уведомление о дате выдачи новой, об адресе отделения для получения.
• Если карточка, кредитная или зарплатная не переоформляется автоматически, самому следует обратиться заблаговременно в банк с заявкой на новую.
• Для оформления новой карты можно воспользоваться услугами контакт-центра банка, Интернет-банкингом, непосредственно услугами сотрудников отделения.
• При получении новой карты лучше, в целях безопасности, изменить ее пин-код.
• Кредитная карточка, на которую вносятся выплаты по долгу перед банком, всегда должна быть рабочей.
• Если карта, действующая, поглощена банкоматом, также не стоит медлить с оформлением новой.

Если новая карта не нужна, следует уведомить заранее банк об этом, закрыть счет по ней, обслуживание которого может быть платным.

kreditorka.info